央廣網(wǎng)北京3月9日消息，全國政協(xié)邀請全國政協(xié)常委、民進中央副主席、中國文聯(lián)副主席馮驥才，全國政協(xié)常委、人口資源環(huán)境委員會副主任、中國科協(xié)副主席、中國氣象局原局長秦大河，全國政協(xié)常委、副秘書長、提案委員會副主任、民盟中央專職副主席徐輝，全國政協(xié)委員、北京師范大學原校長、中國教育學會會長鐘秉林，全國政協(xié)委員、北京大學第一醫(yī)院院長劉玉村，就文化、教育、就業(yè)社保、醫(yī)衛(wèi)、生態(tài)環(huán)境保護等問題回答記者提問。

　　中國中央電視臺和中國網(wǎng)絡(luò)電視臺記者:我的問題請問劉玉村院長。我的問題關(guān)于醫(yī)患糾紛，我們臺也報過很多相關(guān)的新聞，您作為從業(yè)超過30年的醫(yī)務(wù)工作者，您怎么看待這個問題，有什么樣的主張？另外，怎樣在制度上建立一個讓患者看病和醫(yī)者行醫(yī)都能夠比較心情舒暢的環(huán)境？謝謝。

　　劉玉村：首先，感謝您提了一個很有緊張度的問題。我自己是外科大夫，1983年從醫(yī)科大學畢業(yè)的時候，那個時候沒有“醫(yī)患關(guān)系”這個詞兒。這個詞兒到底是什么時候出現(xiàn)的，我現(xiàn)在也想不清楚。但是我感覺最近十幾年以來，“醫(yī)患關(guān)系”這個詞兒從出現(xiàn)，一直到在媒體上被在座的各位使用，它的頻率越來越高。特別是最近一個時期，就在“兩會”召開前以及期間，我也是從媒體上看到頻發(fā)的傷醫(yī)事件。 我自己本人作為一個外科大夫，當我看到我的同事、同行被打傷，甚至被殺害的時候，我的內(nèi)心里充滿了悲痛。當我看到一個年輕的醫(yī)生，被幾十個壯漢押著游街的時候，我的感覺是一種憤怒。我不知道在座的各位是什么感覺，如果被押的這個年輕醫(yī)生是您的家庭成員，是您的兒子的時候，您怎么感覺？作為當事人、當事人的家庭，這種感覺，他脫了白大衣，就是大家當中的一員，我是一個醫(yī)生，我不穿白大衣，我也可能是一個病人。所以大家一定要有換位思考。

　　大家想想，我自己作為一個醫(yī)院的院長，我感覺到的是一種焦慮，因為我怎么能夠安撫好這種醫(yī)務(wù)人員的情緒，他們悲憤，如果由悲憤到了憤怒，再到憤恨的話，他每天接待病人的行醫(yī)行為，如果帶到實際工作中去，大家知道會產(chǎn)生一個什么樣的可怕結(jié)果？我的焦慮在這兒。如何讓他們?nèi)�身心地投入到為患者服�?wù)當中去，作為院長要做特別多的工作。在這兒，我請大家以及在電視機前的朋友們放心，醫(yī)務(wù)人員這支隊伍是有素質(zhì)的，是有良心的，也是有愛心的，所以您大可放心，到我們的醫(yī)院里去就醫(yī)，那些事件畢竟是局部的，我們這支隊伍還是真心為老百姓服務(wù)的，我們會克服困難，忠于職守。

　　社會上都希望有一個正常的醫(yī)患關(guān)系，這個正常的醫(yī)患關(guān)系是什么樣的？我不知道我個人的觀點對不對，請大家評判。我覺得患者應(yīng)該是懷著敬畏之心去求醫(yī)問藥，所謂的敬畏之心是應(yīng)該對我們醫(yī)生有一個尊重。所謂的“畏”，是代表著對自己身體的不安和擔心。求醫(yī)問藥是中國自古以來留下來的一句話，但是這句話如果您從手機上搜的話，出現(xiàn)的是“千言萬語”，因為你把那幾個拼音輸上去以后不出“求醫(yī)問藥”，出現(xiàn)的是“千言萬語”，這可能代表老百姓可能有千言萬語對我們醫(yī)生說。作為醫(yī)生，我們對病人要懷有仁愛之情，我們的行為表現(xiàn)出來的就是要救死扶傷。您同樣在手機上輸入一下，只要把這幾個字母輸入進去以后就會出現(xiàn)“救死扶傷”，作為醫(yī)生應(yīng)該堅守職責，里面的本分就是救死扶傷。